作為國內(nèi)大規(guī)模凍干機(jī)設(shè)備制造商之一,博醫(yī)康至今已有過萬臺凍干機(jī)服務(wù)于科研、生產(chǎn)等領(lǐng)域。自2011年以來公司又先后推出了BIOCOOL系列凍干機(jī)、制藥凍干機(jī)及食品凍干機(jī)。隨著產(chǎn)品線的不斷延伸,能否向用戶提供服務(wù),成為擺在博醫(yī)康人面前的新的挑戰(zhàn)。
2015年3月1日,通過整合內(nèi)部服務(wù)資源,博醫(yī)康推出了全國統(tǒng)一的“一站式"服務(wù)系統(tǒng)。無論是設(shè)備維修,安裝調(diào)試,零配件銷售及在線,只需要客戶打一個,發(fā)一份傳真或,博醫(yī)康將為客戶呈獻(xiàn)的專業(yè)服務(wù)。博醫(yī)康貫徹執(zhí)行“產(chǎn)品與服務(wù)雙金"的服務(wù)理念,以“更快、更好、更新"的服務(wù)為所有用戶設(shè)備的正常使用保駕護(hù)航。
博醫(yī)康公司全國統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容:
?博醫(yī)康產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)產(chǎn)品的零配件、消耗品供應(yīng)。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)維修。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)產(chǎn)品的大修改造、設(shè)備大保養(yǎng)、軟件程序升級。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的全年年保服務(wù)。
?博醫(yī)康產(chǎn)品及同行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的真空泵、壓縮機(jī)、羅茨泵、螺桿機(jī)等各主件的維修。
?博醫(yī)康產(chǎn)品現(xiàn)場操作培訓(xùn)、講解,應(yīng)急問題應(yīng)急處理方式的培訓(xùn)。
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